توضح هذه الوثيقة القواعد التشغيلية التي تطبق على هذا الموضوع ضمن خدمات HOSTPHOX.
إرسال البلاغ
أرسل البلاغ إلى help@hostphox.com مع النطاق أو IP أو الرابط والتوقيت والوصف والأدلة وبيانات التواصل.
الإساءة الأمنية
في التصيد والبرمجيات الخبيثة وسرقة بيانات الدخول أو الاختراق النشط، قدم مؤشرات وتفاصيل زمنية، وقد نعزل الخدمة أثناء التحقيق.
بلاغات حقوق النشر
يجب أن يحدد البلاغ العمل المحمي والمادة المدعى انتهاكها وبيانات التواصل وإقرارات حسن النية والدقة ودليل الصلاحية عند الحاجة.
الاعتراض والحقوق الأخرى
عندما يتيح القانون اعتراضًا على الإزالة، يجوز للعميل تقديمه بالإقرارات المطلوبة. ويجب أن تحدد بلاغات العلامة أو الخصوصية أو الانتحال الحق والمادة والأساس والأدلة.
الإجراءات والتنفيذ
قد نطلب توضيحًا أو نرسل البلاغ للعميل أو نحفظ السجلات أو نقيد مادة أو نعلق خدمة أو نرفض بلاغًا ناقصًا بحسب الأدلة والاستعجال والقانون.
الطوارئ
البريد المخصص للدعم ليس قناة طوارئ للجهات الأمنية، ويجب الإبلاغ عن الأخطار الوشيكة للسلطات المختصة.
التواصل
للاستفسارات تواصل عبر help@hostphox.com.
