الشروط والأحكام

ملخص

توضح هذه الوثيقة القواعد التشغيلية التي تطبق على هذا الموضوع ضمن خدمات HOSTPHOX.

الاتفاق والكيان المتعاقد

تشكل هذه الشروط اتفاق الخدمة بين العميل المحدد في الطلب أو الحساب أو الفاتورة وبين كيان CAPTEC GROUP المتعاقد المحدد فيها. HOSTPHOX إحدى العلامات التجارية التابعة لـ CAPTEC GROUP.

استخدام الخدمة أو طلبها أو تجديدها يعني قبول هذه الشروط والطلب وشروط المنتج والسياسات المدمجة.

الأهلية والحسابات

يجب امتلاك الأهلية القانونية وتقديم بيانات حساب وفوترة واتصال دقيقة، وإذا كنت تمثل جهة فأنت تقر بصلاحيتك لإلزامها.

أنت مسؤول عن بيانات الدخول والمستخدمين المصرح لهم والنشاط عبر حسابك والإبلاغ السريع عن أي اختراق مشتبه.

الطلبات والرسوم والتجديد

تخضع الطلبات للتوافر والتحقق والدفع ومكافحة الاحتيال والجدوى الفنية، وتكون أزمنة التفعيل تقديرية ما لم يوجد التزام صريح.

الأسعار وفترات الفوترة والتجديد والضرائب هي المبينة في السلة أو البوابة أو الطلب المقبول، وتحويلات العملات على الموقع مرجعية فقط.

محتوى العميل والاستخدام المقبول

تظل مالكًا للمحتوى القانوني وتمنح HOSTPHOX الصلاحيات المحدودة اللازمة للاستضافة والنقل والحماية والنسخ الاحتياطي والدعم.

أنت مسؤول عن التطبيقات والتراخيص وDNS والبريد والأمان والمحتوى القانوني والنسخ المستقلة والالتزام بسياسة الاستخدام المقبول.

النطاقات والنسخ والنقل

تخضع خدمات النطاقات لقواعد السجل والمسجل ولا يكتمل التسجيل حتى تأكيده.

النسخ الاحتياطية ميزة مرونة وليست بديلًا عن خطة العميل ما لم ينص الطلب على غير ذلك، والنقل يعتمد على الوصول والتوافق.

التوافر والتعليق والإنهاء

تخضع أهداف Uptime لاتفاقية SLA وقد تستثنى الصيانة والمشكلات الناتجة عن العميل والاستثناءات المعلنة.

يجوز التعليق أو الإنهاء بسبب عدم الدفع أو الاحتيال أو الاستخدام غير القانوني أو المخالفة الجوهرية أو الخطر الأمني العاجل مع إشعار معقول عند الإمكان.

الضمان والمسؤولية

تقدم الخدمات بعناية تجارية معقولة، وباستثناء الالتزامات الصريحة والقانون الإلزامي فهي متاحة حسب الظروف وقد تتأثر باعتماديات خارجية.

لا تستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا، ومع مراعاة القانون تستبعد الخسائر غير المباشرة وتقتصر المسؤولية الإجمالية على رسوم الخدمة المتأثرة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة ما لم ينص الطلب على خلاف ذلك.

التعديل والإشعارات والنزاعات

يجوز تعديل الشروط لأسباب قانونية أو أمنية أو تشغيلية مع إخطار مناسب بالتغييرات الجوهرية.

يجوز تحديد الكيان والقانون الحاكم ومنتدى النزاع في الطلب أو الفاتورة، ولا تسقط الحقوق الإلزامية، ويمكن التواصل عبر البوابة أو help@hostphox.com.

التواصل

للاستفسارات تواصل عبر help@hostphox.com.