توضح هذه الوثيقة القواعد التشغيلية التي تطبق على هذا الموضوع ضمن خدمات HOSTPHOX.
فترات الفوترة
تتم الفوترة وفق المدة المعروضة في السلة أو الطلب المقبول.
التجديد التلقائي
عند تفعيله، يجوز تجديد الاشتراكات تلقائيًا وخصم القيمة من وسيلة الدفع المحفوظة قرب تاريخ التجديد.
العملة والفواتير
عرض العملات على الموقع إرشادي، بينما تحدد السلة والفاتورة المبلغ والعملة النهائيين، وتتوافر الفواتير وحالة الدفع عبر قنوات الفوترة المدعومة.
الضرائب
قد تضاف ضريبة القيمة المضافة أو المبيعات أو الخدمات الرقمية وفق الموقع والقانون، ويتحمل العميل مسؤولية صحة بياناته الضريبية.
فشل الدفع
قد يؤدي فشل الدفع إلى محاولات إعادة وإشعارات وتقييد أو تعليق أو إنهاء، وقد يلزم تسوية المبلغ قبل الاستعادة.
الاعتراض وتغير الأسعار
يفضل التواصل مع الدعم قبل نزاع الدفع، ولا يسقط الاعتراض دينًا صحيحًا. وقد يختلف سعر التجديد عن السعر التمهيدي مع إخطار التغييرات الجوهرية عند الحاجة.
التواصل
للاستفسارات تواصل عبر help@hostphox.com.
