توضح هذه الوثيقة القواعد التشغيلية التي تطبق على هذا الموضوع ضمن خدمات HOSTPHOX.
الإلغاء
تقدم طلبات الإلغاء عبر بوابة العميل أو قناة الحساب المدعومة، وقد تصبح نافذة فورًا أو بنهاية الفترة المدفوعة حسب الخيار.
ضمان 30 يومًا
عندما تعلن الخدمة صراحة عن ضمان استرداد لمدة 30 يومًا، يجوز للمشتري المؤهل لأول مرة طلب الإلغاء خلال 30 يومًا من التفعيل مع مراعاة شروط المنتج والاستثناءات.
الرسوم غير القابلة للاسترداد
ما لم ينص الطلب على غير ذلك، لا ترد عادة رسوم السجل والمسجل للنطاقات وتراخيص الغير والخدمات المهنية أو الإعداد المنفذ ورسوم الاستخدام والضرائب المسددة والمشتريات المخصصة.
البنية الملتزم بها
قد تكون لـVPS والخوادم المخصصة والسعة المحجوزة وعناوين IP والبنية المخصصة شروط إلغاء واسترداد منفصلة في السلة أو الطلب.
المخالفة أو الاحتيال
لا يستحق الاسترداد عند الإنهاء بسبب الاحتيال أو إساءة الاعتراض على الدفع أو النشاط غير القانوني أو المخالفة الجوهرية إلا إذا أوجب القانون ذلك.
طريقة الاسترداد والبيانات
يرد المبلغ المعتمد عادة إلى وسيلة الدفع الأصلية عندما يكون ذلك ممكنًا. صدّر بياناتك المهمة قبل الإلغاء لأن الحذف قد يبدأ وفق دورة الخدمة ودوران النسخ.
التواصل
للاستفسارات تواصل عبر help@hostphox.com.
ESC
ابحث في HOSTPHOX بالكامل.